Excuses vertraagde communicatie: Opvanglocatie Ter Borch
Tot onze grote spijt zijn niet alle brieven aan direct omwonenden bezorgd, ondanks onze inspanningen om inwoners tijdig en zorgvuldig te informeren. Wij realiseren ons dat dit voor u verwarrend en teleurstellend kan zijn, zeker omdat het onderwerp direct invloed heeft op uw leefomgeving.
Daarvoor bieden wij u onze oprechte excuses aan.
Op dinsdag 25 november heeft het college het besluit genomen over de locatie waar het COA een opvanglocatie kan ontwikkelen. Direct na dit besluit is een brief opgesteld voor de direct omwonenden, die op woensdag is aangeboden aan de postdienst. De brieven die niet meer mee konden met de postdienst zijn door onze buitendienst op donderdagochtend huis aan huis bezorgd.
Gebruikelijk wordt op donderdagmiddag de besluitenlijst van het college openbaar, een moment dat ook door de pers wordt gevolgd. Om ervoor te zorgen dat de direct omwonenden het nieuws als eerste zouden vernemen, is de pers donderdagochtend verzocht om tot donderdag 27 november 15.00 uur te wachten met publicatie. Helaas hebben sommige omwonenden het nieuws toch via de media moeten vernemen. Wij begrijpen dat dit als pijnlijk en onbevredigend kan zijn, en wij betreuren dit ten zeerste.
Na de publicatie hebben wij veel vragen, zorgen, positieve en kritische reacties ontvangen. Uw betrokkenheid en zorgen zijn voor ons van groot belang. Wij willen benadrukken dat wij deze signalen serieus nemen en dat wij ernaar streven om iedereen zo spoedig mogelijk van een zorgvuldig en passend antwoord te voorzien. Enkele bewoners hebben inmiddels al een schriftelijke of telefonische reactie ontvangen. Sommige reacties vragen echter meer tijd om te kunnen beantwoorden, en wij werken hier met aandacht aan.